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【取扱高111%増の秘密】Yahoo!ショッピング、「おトクな日提案機能」が爆売れを生んだ理由とは?

LINEヤフーは2025年3月19日、「Yahoo!ショッピング」で新たに導入した生成AIによる『おトクな日提案機能』の成果を発表しました。

この機能が表示されたユーザーは、非表示のユーザーに比べて、単日あたりの取扱高が最大で111%アップするという驚きの結果が出ています。

■「おトクな日提案機能」とは?

2025年2月より一部のiOSユーザー向けに提供が開始されたこの機能は、商品詳細ページに表示される専用ボタンを押すと、直近7日間で「よりお得に買える日」をAIが提案してくれるというものです。

特徴は以下の通り:

  • 購入検討中の商品カテゴリやLYPプレミアム会員かどうかをもとに、ユーザーごとに異なる最適な日を提示
  • 「5のつく日」などのキャンペーンと連動して提案されるケースもあり、お得度が倍増
  • 現在はiOSアプリの一部ユーザー限定でβ提供中
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■売上へのインパクトは?──「表示あり」で最大111%アップ

導入から約1カ月が経過した2025年3月5日(「5のつく日」キャンペーン開催日)には、この機能が表示されたユーザーの取扱高が最大111%増と、明らかな成果が見られました。

■ユーザーが最も反応したのは「丁寧な口調+解説あり」

生成AIによる「おトク日提案」は、表示の仕方にも工夫が凝らされています。

  • 提案時に解説を付けるかどうか
  • 丁寧な口調か、フレンドリーな口調か

といったパターンを検証した結果、最もユーザーの反応が良かったのは
「丁寧な口調で、AIによる解説がついた提案」でした。

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■今後の展開は?Androidにも拡大へ

LINEヤフーは、今後のユーザー行動や反応をもとに、iOSでの本格展開やAndroid版への拡大も視野に入れているとしています。

日常の買い物がよりスマートに、お得になる未来がもうすぐそこまで来ています。

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