【2万人来場】楽天「超ふるさと納税祭」徹底レポート

楽天グループは2025年9月14日・15日の2日間、ふるさと納税ポータルサイト「楽天ふるさと納税」と連動した初の大型リアルイベント「楽天超ふるさと納税祭」を東京ビッグサイトで開催しました。

全国から175の自治体が集結したこの業界最大級のイベントには、2日間で約2万人が来場し、大盛況となりました。

イベント会場では、各自治体がブースを構えて地元特産品の試食や販売、抽選会、体験企画など多彩なプログラムで全国各地の魅力を発信し、ふるさと納税の返礼品を直接試せる場ともなりました。

楽天が初開催した狙いと工夫

今回のイベントは、「楽天ふるさと納税」のサービス開始10周年を記念する感謝祭の意味合いもありました。

楽天として初めての試みとなるリアルイベントを通じて、寄付者への感謝を直接伝えるとともに、ふるさと納税の理解促進を図る狙いがあります。

自治体側からも寄付者と直接交流したいという要望があり、会場には自治体ブースのほか、その場で寄付を申し込めるコーナーや、楽天未利用者をサポートするカウンターも設置されました。

宮崎県宮崎市は近年ふるさと納税の寄附額が急増し、令和6年度には過去最高の約132億円を集めました。

日頃の支援への感謝を伝えるため今回の祭りに出展し、看板返礼品である名産うなぎを豪快に振る舞い、ふっくら肉厚の極上うなぎに来場者も驚いていました。

何度も寄付額日本一に輝いている都城市のブースでは、焼酎など地元のお酒の試飲だけでなく、居酒屋風のスペースを用意。

来場者はお酒の飲み比べをじっくり楽しみながら、都城市の魅力やふるさと納税について語り合えるようになっていました。

一度に対応できる人数は限られるものの、その分寄付者だけでなく寄付経験のない人とも直接話ができ、自治体にとっても有意義な交流の機会となりました。

泉佐野市はブース出展に加え、会場内の飲食エリアにも出店してクラフトビール「よなよなエール」などを特価提供しました。

同市はふるさと納税型クラウドファンディングを活用し、このビールの製造元であるヤッホーブルーイングと協働して体感型ブルワリー「よなよなビアライズ」を2026年夏に開業予定です。

ブースには模型やポスターも掲示され、計画を知っている来場者から「オープンしたら行くよ！」といった声が寄せられる場面も見られました。

各自治体のブースでは抽選会を行う際、公式LINEアカウントの友だち登録を参加条件とするケースもありました。

イベント終了後も情報発信を続け、来場者とのつながりを保てるようにするための工夫です。

楽天は今回の祭りを通じて自治体との関係をより深め、地域に踏み込んだ支援を強化していきたい考えです。

今後は自治体と連携し、体験型の返礼品を拡充したり、楽天が持つビッグデータを活用して地域課題の解決を支援したりすることで、持続的な地域活性化に寄与していく方針です。

また、2025年10月1日からはポータルサイト経由の寄付に対するポイント還元が全面禁止となりますが、楽天はポイントなしでも自社の強みである自治体との密接な連携や豊富なデータ、多様なグループサービスを活かし、自治体とともに地域創生に取り組んでいくとしています。

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