楽天モバイルは9月25日、楽天市場において「Rakuten認定中古」として中古iPhoneの販売を開始したと発表した。
販売するのは楽天モバイルが取り扱った端末をリユースした製品で、バッテリー残量が80%以上あることや基本機能が正常に動作することを確認したうえで、初期化と外装クリーニングを行っている。全製品に90日間の無償保証を付けている。
外観の状態によって「A+（美品）」と「A（良品）」の2段階に分けて販売する。A+は傷や汚れがほとんどない非常にきれいな状態、Aは細かな傷や汚れがあるがきれいな状態としている。
販売するのはiPhone 13 Pro Max、13 Pro、13 mini、12 Pro Max、12 Pro、12 mini、12、SE（第2世代）の8機種。
また、他社から電話番号をそのまま移して楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」を初めて申し込んだ利用者には、1万ポイントの楽天ポイントを還元するキャンペーンを実施している。
なお、この中古端末は楽天モバイルの検品によるもので、Appleの認定整備済製品ではない。
※ 本キャンペーンは、こちらの案内だけの限定優遇※ 再契約または2️⃣回線目以降もポイント獲得対象※ 終了日未定により、予告なく突如終了となる可能性あり
楽天モバイルAIアシスタント
『楽天モバイルAIアシスタント』は、楽天モバイルが提供する生成AIを活用したチャット形式の顧客サポートサービスです。
このサービスは、従来のチャットサポートの枠を超え、楽天モバイルに関する質問応答だけでなく、楽天モバイルショップの来店予約や「Rakuten最強プラン」の新規契約手続きまでをチャット内で完結できる点が大きな特徴です。
24時間365日利用可能であるため、ユーザーは時間や場所を選ばずに必要なサポートを受けることができます。
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