コンタクトセンター

入電数半減に！楽天カードのコンタクトセンター改善とAI活用

2025-09-08 管理人 楽天カードの累計発行枚数は3,265万枚を超えており、その成長を支える大切な機能のひとつがコンタクトセンターです。会員数の増加に …